UnreadableFileError

Dieses Thema enthält Details zum Zencoder-API-Fehler: TruncatedFileError.

Bedeutung

Dieser Fehler tritt auf, wenn eine Mediendatei nicht dekodiert werden kann. Normalerweise bedeutet dies, dass die Datei selbst beschädigt ist und nicht dekodiert werden kann. Wir unterstützen so gut wie alles, daher weist dies normalerweise auf eine beschädigte Datei hin.

Gelegentlich bedeutet dies, dass die Datei einen Eingabecodec verwendet, den wir nicht unterstützen und den wir zuvor noch nicht gesehen haben. (Bekannte Codec-Fehler erhalten eine UnsupportedCodecError.) In jedem Fall werden wir sehen, ob wir etwas tun können, um die Datei zum Laufen zu bringen. Manchmal können wir die Beschädigung beheben oder Codec-Unterstützung hinzufügen, aber manchmal ist die Datei nur irreversibel beschädigt. In jedem Fall zögern Sie nicht kontaktiere uns für spezifische Details.

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